Договор публичной оферты на оказание туристических услуг

Официальный договор с туроператором ООО «Камчатка и Точка», включая условия оказания услуг, финансовое обеспечение и страхование ответственности в соответствии с законодательством РФ.

1. Общие положения


1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Камчатка и Точка», ОГРН 1234100003752, ИНН 4100048927, далее — Исполнитель, заключить договор оказания услуг с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, далее — Заказчик, на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящая оферта составлена в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной.

1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком любых действий, направленных на получение услуг Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:

  • оформлением заявки на сайте;
  • оплатой услуг;
  • фактическим использованием сайта, сервисов и материалов Исполнителя.


1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым в письменной форме.



2. Предмет договора


2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику туристические и (или) информационные услуги, представленные на сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги в соответствии с условиями настоящего договора.

2.2. Перечень, содержание, сроки, стоимость и иные условия оказания услуг публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящего договора.

2.3. Исполнитель осуществляет деятельность в статусе туроператора, включённого в государственный реестр туроператоров Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».



3. Права и обязанности сторон


3.1. Исполнитель обязуется:

  • оказывать услуги надлежащего качества;
  • предоставлять Заказчику достоверную и актуальную информацию об услугах;
  • соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
  • обеспечивать защиту и конфиденциальность персональных данных Заказчика.


3.2. Исполнитель вправе:

  • изменять условия оказания услуг без предварительного согласования с Заказчиком;
  • приостанавливать оказание услуг при нарушении Заказчиком условий договора;
  • вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке.


3.3. Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные сведения при оформлении заявки;
  • своевременно и в полном объёме оплачивать услуги;
  • соблюдать условия настоящего договора и требования действующего законодательства.


3.4. Заказчик вправе:

  • получать информацию об услугах Исполнителя;
  • отказаться от услуг в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.




4. Стоимость услуг и порядок расчётов


4.1. Стоимость услуг определяется на основании информации, размещённой на сайте Исполнителя.

4.2. Оплата услуг производится в безналичном порядке способами, указанными на сайте Исполнителя.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.



5. Финансовое обеспечение и страхование ответственности туроператора


5.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 132-ФЗ ответственность Исполнителя как туроператора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору обеспечена финансовым обеспечением.

5.2. Сведения о финансовом обеспечении:

  • Размер финансового обеспечения: 500 000 (пятьсот тысяч) рублей
  • Сферы туризма: внутренний туризм, въездной туризм
  • Способ финансового обеспечения: договор страхования
  • Документ: № 53/24/162правила/982 от 06.12.2024
  • Срок действия финансового обеспечения: с 13.02.2025 по 12.02.2026
  • Организация, предоставившая финансовое обеспечение:
  • Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»
  • Адрес: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3


5.3. Информация о финансовом обеспечении размещается в открытом доступе и может быть проверена Заказчиком в государственном реестре туроператоров.



6. Дополнительные соглашения


6.1. В целях конкретизации условий оказания отдельных услуг между Исполнителем и Заказчиком могут заключаться дополнительные соглашения, в том числе в электронной форме.

6.2. Дополнительные соглашения являются неотъемлемой частью настоящего договора и имеют юридическую силу наравне с ним.

6.3. В случае противоречий между настоящей офертой и дополнительным соглашением приоритет имеет дополнительное соглашение.



7. Обработка персональных данных


7.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора и в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».



8. Ответственность сторон


8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него, включая:

  • действия третьих лиц;
  • форс-мажорные обстоятельства;
  • сбои в работе сетей связи и программного обеспечения, находящихся вне контроля Исполнителя.




9. Срок действия и изменение договора


9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует бессрочно.

9.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

9.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию договора.



10. Заключительные положения


10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

10.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

10.3. Недействительность одного из положений договора не влечёт недействительность договора в целом.



11. Реквизиты Исполнителя


ООО «Камчатка и Точка»
ОГРН: 1234100003752
ИНН: 4100048927
Место нахождения: Российская Федерация



12. Актуальность документа


Настоящая редакция договора публичной оферты действует с 19 декабря 2025 года и применяется бессрочно до замены её новой версией.